□ 숨은보험금에 대해서도 계약시점, 보험계약 만기, 만기일 이후 경과된 기간 등에 따라 개별 보험상품 약관에 명시된 대로 이자가 제공될 수 있습니다.

 ㅇ 따라서, 숨은보험금을 조회한 이후, 해당 상품의 약관 등을 통해 이자율 수준을 꼼꼼하게 확인하고 찾아갈지 여부를 결정하시기 바랍니다.

□ 다만, 휴면보험금은 이자가 제공되지 않으므로 바로 찾는 것이 유리합니다.

* 평균공시이율 : 전체 보험회사 공시이율의 평균으로, 해당 계약체결 시점의 이율을 말함
(금융감독원 홈페이지 ‘업무자료-보험-보험상품자료’에서 확인가능)

   ※ 위 표는 현행 표준약관 기준의 예시이며, 실제 이자제공은 해당 보험상품의 약관에 따라 달라질 수 있음

□ 본인이 직접 본인인증(공동인증서, 휴대폰 간편인증 등) 후 숨은보험금 조회 및 간편청구 서비스를 이용하실 수 있으며, 해당 서비스는 24시간 이용 가능합니다.

□ ｢내보험찾아줌｣에서는 생명·손해보험회사의 보험가입내역, 숨은보험금 내역이 한번에 조회되며 생존자 숨은보험금의 경우 청구까지 가능합니다.

□ ｢상속인 금융거래조회 서비스｣ 혹은 ｢안심상속 원스톱 서비스｣ 신청이 선행된 경우에 한하여, ｢내보험찾아줌｣에서 접수번호 입력 및 본인인증 후 망인의 숨은보험금을 조회하실 수 있습니다.

 ㅇ 단, 망인의 숨은보험금 청구는 ｢내보험찾아줌｣에서 지원하지 않으며, 해당 보험회사로 문의하시기 바랍니다.

□ 생명·손해보험협회에서 운영 중인 ｢내보험찾아줌」(cont.insure.or.kr 혹은 cont.knia.or.kr)에서는 입력된 개인정보를 절대로 영업·홍보 등 마케팅에 사용하지 않습니다.

 ㅇ 만약 보험권유 전화가 온다면 숨은보험금 조회·환급 등으로 유인하여 개인정보를 수집·판매하는 유사 사이트가 의심되므로, 인터넷을 통한 숨은보험금 조회시 URL, 개인정보 이용목적, 제공대상, 이용약관 등을 꼼꼼히 확인하시길 당부 드립니다.

□ ‘보험회사 보유 휴면보험금’은 보험계약 실효·만기 후 보험계약자등이 찾아가지 않아 소멸시효(3년경과)가 완성된 이후 서민금융진흥원에 출연되기 전까지 보험회사에서 보유하고 있는 휴면보험금을 말합니다.

 ㅇ 보험회사 보유 휴면보험금은 해당 보험회사 홈페이지, 콜센터 혹은   ｢내보험찾아줌」에서 조회·환급받으실 수 있으며,

□ ‘서민금융진흥원에 출연된 휴면보험금’은 서민금융진흥원 홈페이지, 서민금융콜센터(국번없이 1397), 서민금융통합지원센터, 서민금융 잇다 앱, 정부24, 계좌정보통합관리서비스(어카운트인포), 금융회사앱(신한은행, 국민은행, 카카오뱅크, 고려저축은행, 우리은행) 등을 통해 조회·환급받으실 수 있습니다.

□ 한편, 휴면보험금은 보험회사 및 서민금융진흥원 보유기관에 관계없이 이자가 제공되지 않기 때문에 최대한 빨리 찾아가시는 것이 소비자에게 유리합니다.