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[ISA]가입 실적할당과 불완전판매에 대한 대응

□ 금융회사별 영업 독려나 마케팅 전략 등 경영사항에 대해 감독당국개입하는 것은 적절하지 않음

 

ㅇ 또한, 금융회사의 적극적 영업반드시 불완전 판매라고 간주하는 것은 타당하지 않다고 생각

 

그러나, 그 과정에서 불완전 판매 행위있어서는 안될 것이며, 감독당국은 불완전 판매 문제가 발생하지 않도록 철저히 대응해 나갈 계획

 

ISA T/F(반장:금융위 사무처장)」를 통해 창구상황을모니터링하고 있으며, 불완전 판매 문제가 적발되는 경우 엄정히 조치할 계획

 

금감원은 준법감시인들을 대상으로 판매현장에서 제기되는 이슈를 중심으로 관련 절차를 충실히 준수하고 내부통제기준을 재점검하도록 당부사항을 전달하는 등 불완전 판매 예방노력을 강화

 

한편, 금융회사의 입장에서도 가입계좌수보다는 “가입계좌수 × 금액”인 총 가입금액가입의 충실도를 평가는 척도로서 활용되는 것이 필요하다고 생각함

 

특히, ISA의 계좌이동가능해지면 상품 경쟁력이 떨어지는 금융회사의 계좌 유치실적은 별다른 의미가 없을 것으로,

 

- 점차 단순 계좌유치 보다는 수익률 제고 경쟁을 통한 고객확보전략이 발생할 것으로 전망

 
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